Официальный дилерский центр
По стандартам бренда нам было необходимо организовать работу с телефонными звонками:
идентификация клиента по номеру телефона;
автоматический перевод клиента на своего сервисного консультанта;
работа со скриптами продаж.
Для этого в компании «Мобилон» были подключены услуги Виртуальной АТС и…
Инженерная компания. 600 крупных объектов по РФ
Мы развиваем свои продажи по всей России. Перед нами стояла задача оценивать эффективность рекламы и маркетинга. А также создание единой очереди для обработки лидов с разных сайтов.
Для решения этой задачи в компании Мобилон были подключены сервер IP-телефонии, городские номера в городах Новосибирск, Москва, Красноярск, Екатеринбург и номера 8-800…
У нас собственно разработанная CRM. Стояла задача её интегрировать с телефонией. Чтобы собирать аналитические данные, записывать переговоры, контролировать работу персонала.
Для этого в компании Мобилон были подключены услуги IP-телефонии, интеграция с CRM через API, сервис «Оцени рекламу», городские номера…
24,8 млн клиентов, 270 региональных представительств
Обратились в компанию «Мобилон» за красивыми телефонными номерами, когда открывали новые региональные представительства. Всё было подключено оперативно.
За 6 лет сотрудничества никаких нареканий по качеству работы нет.
4 клиники, полный спектр услуг в области кардиологии
Перед нами стояла задача увеличение конверсии из звонков в запись. У нас непрерывный поток звонков, которые обрабатывают 7 сотрудников.
Центр современной кардиологии
Также у нас много рекламных источников. И нужно было понимать, насколько они эффективно работают.
Для решения данных задач у оператора Мобилон были подключены услуги…
Спутниковый мониторинг транспорта. Среди клиентов РЖД, PepsiCo, Полюс Золото
С помощью сервисов компании Мобилон мы решили следующие задачи:
Системы контроля транспорта
Мониторинг переговоров менеджеров отдела продаж;
Интеграция телефонии с 1C CRM.
В результате сейчас мы контролируем все звонки менеджеров. И у нас практически нет упущенных клиентов…