8 800 200 8 111

звонок из регионов
России бесплатный

Инженер технической поддержки

В чем заключается работа

  • В основном работа связана с ip-телефонией (телефонная связь через Интернет)
  • Рабочий процесс состоит из обработки заявок от клиентов, общения по телефону, удаленной помощи в решении технических проблем
  • Среди наших клиентов: ОАО «Сбербанк», Бизнес-Центр «Сириус», сеть ТК «Командор», Форд-центр «Редут», Окна Проем и многие другие
  • В процессе работы Вы сможете получить новые знания в работе вычислительных сетей, глобальной сети Интернет, поработать с оборудованием различных производителей Cisco, Digium, AudioCodes, AddPac, D-link и других

 

Рабочее место

  • Находится в центре города. Улица Железнодорожников 17, 6 этаж
  • В здании есть столовая
  • Обучение за счет компании
  • График работы. Понедельник-пятница. С 9 до 18. Одна неделя в месяц дежурства с 16 до 24. Оплачивается дополнительно

 

Коллектив

  • В отделе 7 человек
  • Возраст от 24 до 30 лет
  • Все готовы помогать по возникающим вопросам

 

Оплата труда

  • Заработная плата 20 000 - 38 000 руб., в зависимости от знаний и опыта
  • Выплата 2 раза в месяц
  • Официальное трудоустройство
  • Испытательный срок до 3 месяцев
  • Отпуск 4 недели

 

Требования к соискателю

  • Умение свободно поддерживать беседу
  • Законченное высшее техническое образование
  • Знание основ работы вычислительных сетей

 

Какие эмоции испытывает инженер на рабочем месте?

  • Интерес к работе компьютеров, вычислительных сетей, баз данных.
  • Возможность быть полезным. Проявить себя и помочь другому в его проблеме. Чувство победы.
  • Доставление радости другому человеку. Причастность к радости другого человека. 
  • Восторг от наращивания силы, знаний и компетенций в узких областях
  • Удовольствие от процесса, когда исправно работает техника
  • Драйв от решения нестандартных технических задач
  • Настоящее счастье, когда клиенты оставляют отзыв: "С таким отличным уровнем технической поддержки мы никогда не сталкивались. Спасибо Вам.

 

Что есть неприятного в работе инженера, по отзывам сотрудников?

  • Присутсвует работа с документами при передаче оборудования. Необходимо контролировать их подписание 
  • Бывает общение с рассерженным клиентом

 

Вакантных мест: 1

Отправьте ваше резюме на адрес resume-engineer@mobilon.ru

В процессе подбора персонала мы не тянем резину. Поэтому обязательно ответим на Ваше письмо на следующий рабочий день до 12 часов.